„A fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat nem lehet megőrizni”: hogyan javítható?

Megpróbálja telepíteni a Windows 10 október 2020 frissítést (más néven 20H2 frissítést vagy a Windows 10 2009-es verziót) a Microsoft Médiaalkotási eszközének használatával, csak annyit közölve, hogy nem tudja megtartani a fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat? Nos, a frissítés folytatása azt jelenti, hogy elveszít mindent, ami a számítógépén van, ami őszintén szólva nem tűnik jó ötletnek.

Miért fordul elő ez a probléma, és mit tehet a probléma megoldása érdekében? Ez az útmutató segít. Tehát kérem, olvassa tovább.

'Miért nem tudom megtartani a fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat?'

A kérdés megválaszolásához ismernie kell a következő információkat. A Microsoft évente kiadja a Windows 10 két verzióját. Az első ősszel jön, a második változat pedig tavasszal érkezik. A Windows ezen verzióit funkciófrissítéseknek nevezik. Ha rendelkezésre állnak, a Windows Update segítségével automatikusan telepítik őket.

A legújabb funkciófrissítés a Windows 10 20H2, amely 2020. október 20-án jelent meg. 19042.572-es gyártási száma, hibajavításokat és teljesítményjavításokat tartalmaz. De a Microsoft néhány jelentős változtatást is végrehajtott, például eltávolította a Rendszer Vezérlőpultot, amely hosszú évek óta volt az operációs rendszerben.

Ha már használja a Windows 10 rendszert, és a 2020. októberi frissítést szeretné telepíteni a legegyszerűbb módon, menjen a Beállítások> Frissítés és biztonság> Windows Update oldalra. Ezután kattintson a „Frissítések keresése” gombra. A rendszer megkeresi az elérhető frissítéseket. Ha az eredmények megjelenítik a „Feature update to Windows 10, version 20H2” feliratot, egyszerűen kattintson a „Letöltés és telepítés” gombra.

Előfordulhat, hogy a frissítés nem érhető el. Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy a Microsoft nem gondolja, hogy jól fog teljesíteni a számítógépén. A legjobb megoldás az, ha megvárja, amíg a frissítés elérhetővé válik a számítógép számára a Windows Update segítségével.

Egyes felhasználók azonban dönthetnek úgy, hogy megkerülik ezt a fokozatos bevezetési folyamatot, ami nem túl tanácsos. Ha így tesz, akkor valószínűleg hibákat talál a frissítés során. Valószínűleg nem fogja nagyon élvezni.

A PC frissítéséhez csak le kell töltenie és futtatnia kell a Media Creation Tool alkalmazást. Az eszköz lehetővé teszi a személyes fájlok, alkalmazások és beállítások megőrzését a rendszerfájlok cseréje közben. Ezt helyben történő frissítésnek nevezzük.

De ebben rejlik a probléma : ha a Windows jelenlegi verziója a Windows 10, a 2004-es verzió (más néven a Windows 10 május 2020-i frissítés), akkor a Media Creation Tool segítségével nem frissítheti a 2020 októberi frissítést a merevlemez törlése nélkül.

Amikor megpróbálja, hibaüzenetet kap, amely azt mondja, hogy a fájlok, alkalmazások és beállítások nem maradnak meg. Az üzenet így hangzik:

'A fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat nem lehet megtartani, mert a Windows jelenlegi verziója esetleg nem támogatott könyvtárba van telepítve, vagy ha a Windows régebbi verzióját próbálja telepíteni.'

Ennek az üzenetnek valószínűleg nincs értelme az Ön számára, mivel biztos abban, hogy a Windows jelenlegi verziója a megfelelő könyvtárba van telepítve. Ön sem próbálja a Windows régebbi verzióját telepíteni. Ez a legújabb verzió (20H2 verzió), amelyet megpróbál telepíteni.

Akkor miért áll pontosan szemben ezzel a kérdéssel?

Ennek oka a Windows 10 összesítő frissítésének 2004-es verziójában található legújabb engedélyezési csomag hibája.

Korábban említettük, hogy a Microsoft évente két funkciófrissítést bocsát ki - egyet tavasszal és egyet ősszel. Néhány felhasználó azonban kényelmetlennek tartja a rendszer félévenkénti frissítését.

Ez különösen érvényes a világszerte szétszórt, több ezer alkalmazottat foglalkoztató, különböző időzónákban működő és különböző nyelveket beszélő vállalkozásokra. Sok időbe telik a frissítések összehangolása, valamint a telepítési, tesztelési és tömeges telepítési műveletek végrehajtása. Arról nem is beszélve, hogy a cégnek legalább 20-25 percet kell szánnia a telepítési folyamatra, amely során a számítógépeknek tétlen állapotban kell lenniük.

A probléma kijátszása és a felhasználók arra való ösztönzése érdekében, hogy ne hagyják ki a verziókat, a Microsoft elkezdte hozzáadni az őszi kiadás kódját a tavaszi verzió CU-jához (kumulatív frissítések). Ezt a Windows 10 1903 kiadásakor kezdték meg. A kódot enablement csomagnak hívják. A következő őszi funkciófrissítésig nem engedélyezett.

Az engedélyező csomag lehetővé teszi a Windows 10 őszi verzióinak gyorsabb telepítését. Csak tavaszi kiadásokban találja meg (például Windows 10 2004-es verzió, Windows 10, 1903-as verzió stb.), Amelyekre telepítve vannak a legfrissebb összesített frissítések.

Az akadályt, amelybe ütközik, amikor megpróbálja használni a Médiaalkotó eszközt a Windows 10 2020. május 10-i frissítésről a Windows 10 2020. október 10-i frissítésre történő frissítéshez, az engedélyező csomag hibája okozza.

A helybeni frissítési folyamat végrehajtása során a „Válassza ki, hogy mit őrizzen meg” oldalra jut, és az engedélyezési csomag problémája a „Személyes fájlok és alkalmazások megőrzése” és a „Csak személyes fájlok megőrzése” opciókat szürkíti. . Ezért marad a „Semmi” opció, amely, ha kiválasztja, mindent megtöröl a meghajtón.

A fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat nem lehet megtartani a Windows 10 rendszerben

A megoldás meglehetősen egyértelmű. Csak annyit kell tennie, hogy eltávolítja a „Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)” elemet a Windows Update előzményeiből.

Kövesse az alábbi lépéseket a megvalósításához:

1. Kattintson a képernyő alján található Start ikonra.
2. A Start menüben kattintson a fogaskerék ikonra a Windows 10 Beállítások megnyitásához.

Alternatív megoldásként gyorsan megnyithatja a Windows 10 Beállításokat a Windows ikon + I billentyűzet kombináció használatával.

3. Kattintson a Frissítés és biztonság elemre a Beállítások kezdőlapon.
4. Kattintson az új oldal bal oldali ablaktábláján a Windows Update elemre.
5. Kattintson a jobb oldali ablaktáblán található „Frissítések keresése” gombra a „Frissítési előzmények megtekintése” lehetőségre.
6. Kattintson a „Frissítések eltávolítása” linkre a „Frissítési előzmények megtekintése” oldalon.
7. Keresse meg a listában a „Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)” elemet, és válassza ki. Ezután kattintson a lista tetején található „Eltávolítás” gombra. Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal a „Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)” elemre, majd kattintson a helyi menü „Eltávolítás” elemére.
8. Kattintson a „Igen” gombra, amikor a rendszer kéri a törlés megerősítését.
9. Kattintson az „Újraindítás most” gombra.

Miután végrehajtotta a fenti lépéseket, próbálja meg futtatni a Médiaalkotó eszközt. A fájlok megőrzését lehetővé tevő opciók mostantól elérhetők lesznek.

Már nem fog megjelenni egy hibaüzenet, amely a következőket mondja: 'A fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat nem lehet megtartani, mert a Windows jelenlegi verziója esetleg nem támogatott könyvtárba van telepítve, vagy ha a Windows régebbi verzióját próbálja telepíteni.'

Összegzés / következtetés

A Windows 10 20H2 verzió közös operációs rendszert oszt meg a Windows 10 2004 verziójával. Ugyanolyan rendszerfájlkészlettel rendelkeznek, amely lehetővé teszi a Microsoft számára, hogy a Windows 10 új verziójának 20H2 verzióját a Windows utolsó havi minőségi frissítésébe (kumulatív frissítés) illessze be. 10, 2004. verzió. Az összetevők azonban inaktívak és szünetelnek. Addig maradnak, amíg aktiválódnak az „engedélyező csomagon” keresztül.

Az engedélyező csomag egy főkapcsoló, amely aktiválja a 20H2 funkciókat. Segít csökkenteni a szolgáltatásfrissítés telepítési idejét. Van azonban egy probléma a „Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830) segítségével”: megpróbálja arra kényszeríteni a felhasználókat, hogy töröljék a fájljaikat, beállításait és alkalmazásukat, amikor megpróbálják a Media Creation Tool segítségével frissíteni Windows 10-re 20H2.

A problémára egyelőre nincs állandó javítás, de van egy megoldás - a „Windows 10 20H2 szolgáltatásfrissítés engedélyezési csomagon keresztül (KB4562830) eltávolítása” a Windows Update előzményeiből.

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. Ha bármilyen észrevétele vagy kérdése van, feltétlenül ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben.

Profi tipp: Ha azt észleli, hogy rendszere szokatlanul lassúvá vált, javasoljuk, hogy futtasson egy ellenőrzést a BoostSpeed ​​használatával. Megtisztítja a rendszerből a nem kívánt fájlokat és a szoftvermaradványokat. Optimalizálja a rendszerbeállításokat a zökkenőmentes és stabil Windows 10 élmény érdekében.