211service.com
Hiba történt a PC visszaállításakor [Javítva]
Szinte lehetetlen barangolni a játék világában anélkül, hogy rábukkannánk a „Steam” névre. Az ügyfél véletlenül a legnépszerűbb PC-s játékplatform. Sok exkluzív népszerű címmel rendelkezik az ARPG-től a Massively Multiplayer Online játékokig. Annak érdekében, hogy a játékélmény minél zökkenőmentesebb legyen, a Steam fejlesztői mindig győződjenek meg arról, hogy futnak-e a szerverek és az alkalmazás megfelelően van-e optimalizálva.
Mivel azonban Windows alkalmazásról van szó, időnként elkerülhetetlenül felmerülnek a problémák. A Steam szerverek nem mentesek a meghibásodásoktól, amelyek nagyon ritkán fordulnak elő. Ezenkívül a helyi rendszer hibái elronthatják a dolgokat.
A sok probléma, amellyel a játékosok a Steam kliensen találkoznak, a 101-es hibakód. Ez a hiba általában akkor fordul elő, amikor a játékosok megpróbálják használni a Steam áruházat, megnyitni profiloldalukat, frissíteni egy játékot, vagy akár újat letölteni. Bizonyos esetekben a hibaüzenet a következő: „Nem sikerült csatlakozni a Steam hálózathoz”.
Normális esetben azt gondolná, hogy rossz az internetkapcsolata, vagy a Steam szerverei jelenleg nem működnek. Számos felhasználó azonban úgy találta, hogy a probléma más mögöttes okokból eredhet, ideértve a rossz gyorsítótárazott adatokat, a tűzfal interferenciáját, a hálózati korlátozásokat vagy a sérült Steam telepítést. Más kérdések, például a rosszindulatú programok fertőzése is felelős lehet.
Ha átvészeli ezt a problémát, akkor többféleképpen javíthatja a problémát, és részletes lépésekben megmutatjuk, mit kell tennie.
Első megoldás: Ellenőrizze a Steam-kiszolgálóval kapcsolatos problémákat
Az első dolog, amit meg kell tennie a különböző hibaelhárítási folyamatok megkezdése előtt, annak megerősítése, hogy a Steam szerverek nem működnek-e. Látogathat a közösségi média kezelőihez, vagy megnézheti a rajongói közösségi oldalakat, hogy megtudja, másoknak vannak-e ugyanolyan problémái, mint neked. Amint ezt elkerüli, folytathatja a következő javításokat.
Második megoldás: Törölje a webböngésző gyorsítótárát
A Steam böngésző gyorsítótárában sok olyan információ található, amely megkönnyíti a dolgodat. Lehetővé teszi az alkalmazás számára, hogy bizonyos döntéseket automatikusan alkalmazzon, vagy javaslatokat tegyen, például segítséget nyújtson a korábban megtekintett weboldalakhoz, és alkalmazza a többször használt beállításokat.
Ennek ellenére a gyorsítótár rossz beállításokat és beállításokat halmozhat fel, vagy idővel sérülhet. Sérülés vagy hibás adatok okozhatják a 101-es hibakódot a Steam-en.
A probléma megoldásához ebben az esetben törölnie kell a böngésző gyorsítótárát. Bár többé nem látja a különböző preferenciák javaslatait és automatikus alkalmazását, ez örvendetes áldozat. A böngésző gyorsítótárának törlésével egy újat hoz létre, és az alkalmazás elkezd új, helyes adatokat gyűjteni.
Ez a javítás sok játékosnak segített megoldani a problémát.
Ha nem tudja, hogyan kell alkalmazni, akkor az alábbi lépések végigvezetik az egész folyamaton:
- Menjen a Start menübe, keresse meg a Steam elemet, majd indítsa el az ügyfelet. Ha rendelkezik asztali parancsikonnal, kattintson rá duplán.
- A Steam kliens megjelenése után lépjen a címsorba, kattintson a Steam, majd a Beállítások elemre.
- Miután meglátta a Beállítások felületet, lépjen a bal oldali ablaktáblára, és kattintson a Webböngésző elemre.
- Navigáljon az ablak jobb oldalán található Böngésző fülre, és kattintson a „Webböngésző gyorsítótárának törlése” gombra.
- Miután a folyamat befejeződött, próbálja meg végrehajtani a műveletet, és ellenőrizze, hogy a hibakód újra megjelenik-e.
Ha a hiba már nem jelenik meg, akkor csak megerősítette, hogy a gyorsítótár a felelős. A Steam kliens önmagában soha nem törli automatikusan a böngésző gyorsítótárát. Tehát ez azt jelenti, hogy manuálisan kell törölnie a gyorsítótárat a fenti lépések végrehajtásával. Ugyanakkor további lépéseket tehet annak érdekében, hogy a Steam kliens időről időre automatikusan törölje a gyorsítótárat. Ehhez létre kell hoznia egy szkriptet és egy feladatütemezést. A folyamat meglehetősen egyszerű és egyértelmű, és nem fog több mint tíz percet igénybe venni.
Az alábbi lépések megmutatják, mit kell tennie:
- Menjen a Start menübe, keresse meg a Jegyzettömböt, majd indítsa el az alkalmazást, ha megjelenik a keresési eredmények között.
- A Jegyzettömb megnyílása után másolja és illessze be a következőket az új jegyzetbe:
@echo off TITLE CLEAR STEAM WEB Cache, mielőtt elindítaná rmdir / s / q „% USERPROFILE% AppData Local Steam htmlcache” mkdir „% USERPROFILE% AppData Local Steam htmlcache”
- Nyomja meg együtt a Ctrl és az S billentyűt, vagy lépjen az ablak tetejére, és válassza a Fájl >> Mentés lehetőséget.
- A Mentés párbeszédpanelen írjon be egy nevet, amelyre emlékezni fog, majd mentse a fájlt .BAT kiterjesztéssel.
- Kattintson az OK gombra.
- Az ütemezett feladat létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Futtatás lehetőséget a Gyors elérés menüben. A Futtatás párbeszédpanel elindításához együtt nyomja meg a Windows és az R gombokat is.
- A Futtatás megnyílása után írja be a „taskchd.msc” szót (idézőjelek nélkül), és kattintson az OK gombra.
- Miután megnyílt a Feladatütemező, lépjen az ablak bal felső sarkába, kattintson a Műveletek, majd a Feladat létrehozása elemre (ne kattintson az Alapfeladat létrehozása elemre).
- Miután megjelenik a Feladat létrehozása párbeszédablak, adjon hozzá egy nevet, amelyet a feladathoz szeretne, majd váltson a Műveletek fülre.
- Kattintson a Új gombra a Műveletek lapon.
- Ha megjelenik az Új művelet párbeszédablak, lépjen a Program / Script mezőbe, és kattintson a Tallózás gombra. Ezután keresse meg a korábban létrehozott BAT fájlt, és válassza ki azt.
- Ezután kattintson ismét az Új gombra.
- Ezúttal válassza ki a Steam.exe fájlt az ügyfél telepítési mappájában.
- Most létre kell hoznia egy rövidet az asztalon, amelyet a Steam kliens indításához és a gyorsítótár automatikus törléséhez használ.
- Kattintson a jobb gombbal az asztal üres felületére, és válassza az Új >> parancsikon lehetőséget.
- A Parancsikon létrehozása párbeszédpanel megjelenése után írja be a következő szöveget a parancsikon helyének megadásához szükséges mezőbe:
C: Windows System32 Schtasks.exe / run / tn „Feladat neve” - Vegye figyelembe, hogy a „Feladat neve” a korábban létrehozott feladat nevének helyőrzője.
- A parancsikon létrehozása után győződjön meg róla, hogy mindig a Steam indításához használja, amikor ki akarja törölni a gyorsítótárat.
Harmadik megoldás: Megakadályozza, hogy a víruskereső program blokkolja a Steam klienst
Lehetséges, hogy a rendszervédelmi programja biztonsági fenyegetésnek tűnik. Még akkor is, ha az exe fájl mentes az ellenőrző programtól, a Steam néhány telepítőfájlja áldozatul eshet. Ki kell egészítenie az ügyfél telepítési mappáját kizárásként vagy kivételként a víruskereső programban.
Ha nem tudja, hogyan kell hozzáadni a Steamet kizárásként vagy kivételként, keresse fel az alkalmazás fejlesztőjének webhelyét, és találjon egy útmutatót, amely végigvezeti Önt a folyamaton. Ne feledje, hogy a víruskereső program más nevet használhat arra a funkcióra való rámutatásra, ahol a Steam telepítési mappáját hozzáadhatja a „nem-beolvasás” listához. Egyes programokban az engedélyezőlistára, a felsorolásra vagy a mentességekre van szükség.
Ha a Windows Defender programot használja fő víruskereső programként, akkor az alkalmazás kizárásként történő hozzáadásához át kell esnie a Vírusok és fenyegetések elleni védelem eszközön.
Az alábbi lépések megmutatják, hogyan kell ezt megtenni:
- Menjen a Start menübe, és kattintson a felhasználóneve melletti fogaskerékre a Beállítások alkalmazás elindításához. Az alkalmazás hívásához a billentyűzet segítségével egyszerre nyomja meg a Windows logót és az I billentyűt.
- Miután megjelenik a Beállítások alkalmazás kezdőképernyője, lépjen az ablak aljára, és kattintson a Frissítés és biztonság ikonra.
- Miután megjelenik a Frissítés és biztonság oldal, lépjen a bal oldali ablaktáblára, és kattintson a Windows Biztonság elemre.
- Váltson át a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson a Vírus- és fenyegetésvédelem elemre a Védelmi területek alatt.
- Most megjelenik a Windows Security csomag Vírus- és fenyegetésvédelem oldala.
- Görgessen le a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokhoz, és kattintson a Beállítások kezelése linkre.
- Miután megjelenik a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások felület, lépjen a Kizárások szakaszra, és kattintson a „Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása” elemre.
- A Kizárások ablak megnyitásakor kattintson a „Kizárás hozzáadása” elemre, majd a helyi menüből válassza a Mappa lehetőséget.
- Miután megjelenik a Tallózás párbeszédablak, keresse meg a Steam telepítési mappáját, és válassza ki azt.
- Most ellenőrizze, hogy a játék újra fut-e.
Ha további biztonsági réteget szeretne adni a rendszeréhez, telepítse a Anti-Malware programot. Az eszköz a legkevesebb olyan Hamis Pozitívummal rendelkezik, ahol a jogos alkalmazásokat, például a Steamet ok nélkül blokkolják. Kompatibilis a Windows 10 rendszerrel, és bármilyen antivírus programmal együtt működhet, bármilyen interferenciát okozva.
Negyedik megoldás: Engedélyezze a Steam klienst a tűzfalon keresztül
Mivel a probléma hálózati problémához kapcsolódik, lehetséges, hogy az ügyfél nem fér hozzá a hálózati infrastruktúrához. Mint tudják, számítógépe hálózatát a tűzfal felügyeli. Ha nem bízik egy bizonyos alkalmazásban, akkor blokkolja az internet-hozzáférést. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a Steam kliens egyike azoknak a megbízott programoknak.
Most a probléma megoldása érdekében engedélyezze a tűzfalprogram számára, hogy a Steam számára hozzáférést biztosítson a számítógépe hálózatához. Ehhez el kell mennie a Windows tűzfal tűzfal és hálózat védelme eszközhöz, és engedélyeznie kell a Steam klienst rajta keresztül. Ha harmadik féltől származó tűzfalalkalmazást használ, akkor az alkalmazás fejlesztőjének webhelyén megtudhatja, hogyan oldhatja fel az ügyfelet a biztonsági programon keresztül.
Az alábbi lépések megmutatják, hogyan engedélyezheti az ügyfelet a Windows Security tűzfalon keresztül:
- Kattintson a Start gombra, majd a Start menü fogaskerék ikonjára a Beállítások alkalmazás elindításához. A Windows + I gyorsbillentyűvel meg is hívhatja az alkalmazást.
- Kattintson a Frissítés és biztonság elemre, ha eljut a Beállítások kezdőlapjára.
- Miután megjelenik a Frissítés és biztonság képernyő, váltson a Windows Biztonság fülre, majd kattintson a Windows biztonság megnyitása gombra.
- Miután megnyílt a Windows Security (a Windows Defender Security Center régebbi verzióiban), kattintson a Tűzfal és hálózati védelem elemre.
- A Tűzfal és hálózati védelem alatt kattintson az „Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztül” lehetőségre.
- Ekkor megjelenik az Engedélyezett alkalmazások ablak.
- Kattintson a Beállítások módosítása gombra (ehhez adminisztrátori jogosultságokra van szüksége).
- Most keresse meg a Steamet az „Engedélyezett alkalmazások és szolgáltatások:” listán.
- Ha nem látja az ügyfelet, kattintson a Másik alkalmazás engedélyezése gombra a párbeszédablak bal alsó sarkában.
- Kattintson a Tallózás gombra a megjelenő Alkalmazás hozzáadása párbeszédpanelen, majd keresse meg a Steam telepítési mappáját, és kattintson duplán az EXE fájljára.
- Kattintson a Hozzáadás gombra, ha az ügyfél ikonja megjelenik az Alkalmazás hozzáadása párbeszédpanelen.
- Most jelölje be a négyzetet a bal oldalán és a két négyzetet a jobb oldalán a Privát és Nyilvános alatt.
- Kattintson a OK gombra a módosítások mentéséhez, majd indítsa el a Steamet annak ellenőrzésére, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha az alkalmazás továbbra is megjeleníti a hibát, tiltsa le a Windows Defender tűzfalat, és ellenőrizze újra. A tűzfal letiltása:
- Nyissa meg a Windows Security programot: Ezt megteheti a tálca jobb szélén található pajzs ikonra kattintva (ha nem látja az ikont, kattintson a tálcán lévő nyílra).
- A Windows Security megnyitásakor nyissa meg a Tűzfal és hálózati védelem lehetőséget.
- A Tűzfal és hálózati védelem fül megnyitásakor kattintson a Tartományhálózat elemre, majd kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat. Menjen vissza a Tűzfal és hálózati védelem oldalra, és ismételje meg ezt a lépést a Nyilvános és a magánhálózat esetében.
- Most futtathatja az ügyfelet, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a csatlakozási probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
Ötödik megoldás: Győződjön meg róla, hogy a Windows felismeri a Steam tanúsítványát
- Nyissa meg a File Explorer ablakot: kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a File Explorer elemet a Gyorselérés menüből. Ha gyorsabban szeretné elindítani a programot, kattintson a tálca mappa ikonjára, vagy érintse meg egyszerre a Windows és az E billentyűzet gombjait.
- A File Explorer megjelenése után keresse meg a Steam telepítési mappáját. Az alapértelmezett elérési út a C >> Program Files (x86) >> Steam. Ha egy másik könyvtárba telepítette az alkalmazást, könnyen megidézheti a mappát, ha jobb egérgombbal kattint az asztali parancsikonra, és kiválasztja a Fájl helyének megnyitása lehetőséget.
- Amint megnyílik a Steam telepítési mappája, keresse meg a Steamservice.exe fájlt, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a helyi menü Tulajdonságok elemére.
- Miután megjelenik a helyi menü, lépjen a Digitális aláírások fülre.
- Kattintson az Aláírások listában az Érték elemre, majd kattintson a „Részletek mezőre”.
- Miután meglátta a Digitális aláírás részletei felületet, váltson az Általános fülre, és kattintson a „Tanúsítvány megtekintése” gombra.
- Ezt követően lépjen a Tanúsítvány menübe, és kattintson a Tanúsítvány telepítése elemre.
- Amint megjelenik a Windows tanúsítvány varázsló, válassza a Helyi számítógép lehetőséget az Üzlet helye alatt.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kapcsolja be a „Tanúsítványtároló automatikus kiválasztása a tanúsítvány típusa alapján” melletti kapcsolót.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Befejezés gombra, ha eljut a varázsló utolsó oldalára.
- Most újraindíthatja a Steam klienst, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
Hatodik megoldás: Telepítse újra a Steam klienst
A sérült telepítőfájlok szintén hibát okozhatnak. Ha meg akarja győződni arról, hogy nem ez a probléma, folytatnia kell a Steam újratelepítését. Mielőtt azonban ezt megtenné, biztonsági másolatot kell készítenie a Steamapps mappáról, ahol fájljai vannak tárolva. A következő útmutatók végigvezetik az egész folyamaton:
A játékfájlok biztonsági másolatának létrehozása:
- Indítsa el a File Explorer ablakot a tálcán lévő mappa ikonra kattintva, vagy duplán kattintva az asztal bármelyik mappájára. Könnyedén megidézheti a programot, ha egyszerre megérinti a Windows és az E gombokat.
- Miután megnyílt a File Explorer ablak, lépjen a bal oldali ablaktáblára, és kattintson a This PC elemre.
- Keresse meg a jobb oldali ablaktáblát, és kattintson duplán a Helyi lemez C elemre az Eszközök és meghajtók alatt.
- A kötet megnyitása után lépjen a Program Files (x86) mappába, és kattintson rá duplán.
- Ezután nyissa meg a Steam mappát, amint megjelenik a Program Files (x86) mappa.
- Másolja a Steamapps mappát egy másik könyvtárba.
Steam eltávolítása:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd kattintson a Futtatás elemre a Gyors elérés menüben, vagy használja a Windows + R billentyűzet kombinációt a Futtatás párbeszédpanel elindításához.
- A Futtatás megjelenése után írja be a „vezérlőpult” (nincs idézőjel) szöveget a mezőbe, és kattintson az OK gombra.
- Miután megnyílt a Vezérlőpult, kattintson a Programok eltávolítása elemre a Program eltávolítása elemre.
- Miután megjelenik a Programok és szolgáltatások ablak, keresse meg a Steam elemet, jelölje ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanel, kattintson az Igen gombra.
- Most kövesse a következő utasításokat a program eltávolításához.
- Indítsa újra a rendszert, miután a folyamat befejeződött.
Miután megjelent a számítógép, menjen a Steam webhelyére, töltse le a telepítőcsomagot, majd futtassa azt. Az alkalmazás telepítése után másolja és illessze be a korábban mentett mappát a telepítési mappába. Most elindíthatja a Steamet, és megnyithatja a 101 hibakód ellenőrzését.
Hetedik megoldás: Végezzen el egy tiszta indítást
A Tiszta rendszerindítás olyan folyamat, amely sok Windows-felhasználót segített rengeteg probléma megoldásában. Olyan alkalmazáskonfliktusokkal foglalkozik, ahol a háttérprogramok problémákat okoznak más alkalmazásokban. Könnyen lehet, hogy a számítógép indításakor induló program megakadályozza, hogy a Steam kliens hozzáférjen a számítógép hálózati infrastruktúrájához. Most, hogy megtudja ezt a programot, be kell lépnie a Rendszerkonfiguráció ablakba, és ki kell kapcsolnia az összes indítási szolgáltatást és indító programot, majd újra kell indítania a rendszert, és ellenőriznie kell, hogy a probléma ismét felmerül-e. Ez a Clean Boot folyamat néven ismert.
Az alábbi lépések megmutatják, hogyan használhatja a Clean Boot technikát a tettes kihalászására:
- Hívja meg a Futtatás párbeszédpanelt a jobb gombbal a Start gombra, majd a Futtatás gombra. A Windows és az R billentyűk egyidejű lyukasztása elindítja a párbeszédpanelt is.
- Amint megjelenik a Futtatás, írja be a szövegmezőbe az „msconfig” szót (idézőjelek nélkül), és nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
- Miután látta a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelt, lépjen a Szolgáltatások fülre.
- Miután elérte a Szolgáltatások lapot, jelölje be a „Minden Microsoft szolgáltatás elrejtése” jelölőnégyzetet.
- Most kattintson az Összes letiltása gombra.
- A fül alatti indítási szolgáltatásokat a rendszer következő rendszerindítási sorrendje után nem lehet betölteni, kivéve a Microsoft szolgáltatásait.
- Ezután váltson az Indítás fülre.
- Kattintson a Feladatkezelő megnyitása linkre, ha a Rendszerkonfiguráció Startup fülére jut.
- Amikor megnyílik a Feladatkezelő Startup lapja, tiltsa le az összes induló programot, amelyet lát. A program letiltásához kattintson a jobb gombbal, majd kattintson a Letiltás gombra.
- Lépjen ki a Feladatkezelőből, és térjen vissza a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen.
- Kattintson az OK gombra, majd indítsa újra a számítógépet.
Miután újraindította a rendszert, futtassa a Steamet és ellenőrizze a 101 hibakódot. Ha nem jelenik meg, akkor az egyik letiltott indítási elem a tettes. Ebben az esetben meg kell tennie, hogy egymás után ellenőrizze a hibákat.
Ha az indító programok végigfutása egyenként túl nehéznek tűnik, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelt, és menjen a Szolgáltatások fülre.
- Ezután engedélyezze a letiltott szolgáltatások felét, majd indítsa újra a számítógépet.
- Ha a hiba megjelenik, ez azt jelenti, hogy az egyik engedélyezett szolgáltatás a felelős. Ebben az esetben már nem kell más szolgáltatásokat ellenőriznie. Csak ellenőrizze egymás után az engedélyezett szolgáltatásokat, amíg el nem különíti a tettest.
- Ha azonban az ügyfél nem produkálja a hibát, akkor át kell lépnie az indítási szolgáltatások másik felére, és ellenőriznie kell, hogy valamelyikük felelős-e.
- Tegye ugyanezt az indítóprogramokkal a Feladatkezelőben.
- Miután megtudta, melyik program okozza a problémát, tartsa bezárva, amikor elindítja a Steam klienst. Fontolja meg annak módosítását vagy eltávolítását.
Következtetés
Most már képesnek kell lennie internetalapú műveletek végrehajtására a Steam kliensen anélkül, hogy találkozna a 101 hibakóddal. A telepítés telepítésével tovább javíthatja a rendszer teljesítményét és megszabadulhat a különféle kedvezőtlen entitásoktól. BoostSpeed . Ha kérdése vagy gondolata van, amelyet meg szeretne osztani, akkor használja az alábbi megjegyzések részt.