A Skype nem működik a Windows 10 rendszerben | Rögzített

„A problémák nem stop jelek, hanem iránymutatások”
Robert H. Schuller





Miután a kommunikációs klasszikussá vált, a Skype ma kötelező számítógépes alkalmazásnak számít. Valójában az alkalmazás nem kevesebb, mint a korlátlan információ és a korlátlan lehetőségek szimbóluma.

De senki sem tökéletes - és a Skype sem kivétel. Hírneve nem olyan kifogástalan, és ezt az alkalmazást aligha nevezhetjük a zökkenőmentes működés példájának. Például, bár a Skype és a Windows 10 állítólag úgy működnek, mint egy égő ház, kapcsolatuk inkább akaratcsatának tűnik. Ennek eredményeként a Windows 10 felhasználói folyamatosan jelentik a Skype-val kapcsolatos problémákat, és segítséget kérnek.

Tehát, ha manapság az asztali Skype rohamosan fut, akkor nem kell egyedül megszelídítenünk - egy teljes listát bevált tippekről készítettünk a „Skype nem működik” probléma megoldására.



Jelentősebb Skype problémák

A Windows 10 leghíresebb „Skype nem működik” problémái a következők:

  • Az alkalmazást nem lehet elindítani. Vagy nem tud bejelentkezni rá: Dióhéjban a Skype nem nyílik meg és nem fog működni.
  • A Skype összeomlik, lefagy vagy lefagy: A Skype furcsán viselkedik és megpróbálja türelmét.
  • Skype-kapcsolati problémák: Nem lehet csatlakozni a Skype-hoz. Igen, a hátborzongató ‘Sajnálom, nem tudtunk csatlakozni a Skype-hoz’ üzenetről van szó.
  • Audio / Video problémák: Nem láthatják egymást. Vagy a hang nem jön át. Micsoda rendetlenség!

Reméljük, hogy hibaelhárítási tippjeink segítenek megoldani az összes Skype-problémát.

Tehát nyugodtan dolgozzon lefelé, hogy a Skype visszaálljon a helyes pályára:



1. Telepítse újra lázadó Skype-ját

Ha a Skype nem hajlandó megfelelően működni, az újratelepítés megoldhatja a problémát.

Először teljesen távolítsa el az alkalmazást:

  1. Start menü -> Vezérlőpult -> Kattintson a jobb gombbal a Skype-> Eltávolítás elemre
  2. Kövesse az eltávolítási varázsló utasításait

vagy



  1. Windows billentyű + R -> Írja be az appwiz.cpl fájlt -> Enter -> A Skype keresése -> Kattintson rá a jobb gombbal -> Eltávolítás
  2. Kövesse az eltávolítási varázsló utasításait

Győződjön meg arról, hogy a számítógépen nincsenek nyomok a régi Skype verzióról:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

A Skype eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.



Itt az ideje a Skype újratelepítésének:

  1. Nyissa meg a Windows áruházat.
  2. Keresse meg a Skype legújabb verzióját.
  3. Győződjön meg arról, hogy kompatibilis a Windows 10 rendszerével.
  4. Töltse le és telepítse az alkalmazást.
  5. A Skype legfrissebb verzióját megtalálhatja a hivatalos weboldalán is.

A rendszer felkérheti a Skype telepítésére a Windows áruházból.

2. Ellenőrizze a Windows frissítéseket

Lehet, hogy a rendszere nagyon vágyik a frissítésekre, amelyek ellenőrizetlen vagy nem megfelelő Skype-hoz vezethetnek:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Skype rendben van-e.

3. Ellenőrizze, hogy a számítógépen nincsenek-e rosszindulatú programok

Ha a Skype túl konfrontatív és úgy tűnik, hogy problémákat kér, ez azt jelentheti, hogy rosszindulatú szoftverek működnek. Vizsgálja át számítógépét, és a lehető leghamarabb távolítsa el az összes aljas betolakodót. Kötelessége megakadályozni, hogy nyomukban a pusztítás nyomát hagyják.

És itt vannak a fő szövetségesei:

Windows Defender

A Windows Defender egy beépített antimalware eszköz, amelynek célja a Windows 10 védelme. A Windows Defender segíthet a rosszindulatú programok elleni küzdelemben és az értékes Skype visszaszerzésében.

Siessen, hogy végezzen mély vagy személyre szabott rendszerellenőrzést:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

A fő víruskereső megoldás

Ha a Skype továbbra is teljesen furcsán viselkedik, itt az ideje, hogy a fő víruskereső megoldás megfelelő rendszerellenőrzést végezzen. Valószínű, hogy a számítógépe rosszindulatú programokkal fertőzött.

Egy speciális anti-malware eszköz

Néha a fő víruskereső használata nem elegendő. Ilyen esetben érdemes némi extra segítséget igénybe vennie. Egy speciális anti-malware megoldás növelheti a fertőzés kezelésének esélyét, és megvédheti rendszerét a visszafordíthatatlan károsodásoktól. A rosszindulatú programok jó példája: képes felismerni és eltávolítani a legfejlettebb fenyegetéseket anélkül, hogy ütközne a fő víruskeresővel.

4. Ellenőrizze a Skype szívverését

Ha a Skype alkalmazás nem működik megfelelően, akkor a probléma a másik oldalon lehet. Ellenőrizze a Skype rendszerállapotát, hogy megtudja, nincs-e problémája magának a Skype-nak:

Skype -> Help -> Heartbeat

Új weboldal nyílik meg. Itt talál értesítéseket a jelenlegi Skype problémákról.

5. Javítsa ki a hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat

A sérült vagy hiányzó rendszerfájlok oka lehet annak, hogy a Skype nem működik a Windows 10 rendszerben.

A probléma megoldásához futtassa a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt:

  1. Start -> Enter Command Prompt -> kattintson a jobb gombbal a Command Prompt -> válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget
  2. Írja be a DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth parancsot
  3. Írja be az sfc / scannow -> Várjon, amíg a rendszer vizsgálata befejeződik -> Indítsa újra a számítógépet

6. Húzza ki a számítógépét

Ne feledje, hogy a PC-levélszemét, valamint a sérült kulcsok és a Windows beállításjegyzékéből származó érvénytelen bejegyzések a Skype alkalmazás összeomlását okozhatják. A turbulens Skype elkerülése érdekében ügyeljen a Windows 10 rendben tartására. Ennek érdekében azt javasoljuk, hogy rendszeresen cserélje le a számítógépet. Egy erre a célra szolgáló speciális eszköz, például a BoostSpeed ​​11 használata sok időt takaríthat meg Önnek, és jelentős lendületet adhat a számítógépének.

A Boost Speed ​​megoldja a Skype használatával kapcsolatos legtöbb problémát

7. Indítás biztonságos módban, hálózattal

Ha Skype-val kapcsolatos problémái vannak, próbálja meg a Biztonságos módot és a Hálózatot indítani:

  1. Start -> Beállítások -> Frissítés és biztonság -> Helyreállítás
  2. Speciális indítás -> Újraindítás most -> Válasszon egy lehetőséget -> Hibaelhárítás -> Speciális beállítások
  3. Indítási beállítások -> Újraindítás -> Csökkentett mód a Hálózattal

Most próbálja meg elindítani a Skype-ot, és jelentkezzen be. Ha nem merül fel probléma, állítsa vissza számítógépét a szokásos üzemmódba, és élvezze a kötelességtudó Skype-ot.

Ha a problémák továbbra is fennállnak, tegye a következőket:

  1. Windows billentyű + R -> Írja be a% appdata% -> Enter billentyűt
  2. Keresse meg a Skype mappát -> Kattintson rá a jobb gombbal -> Nevezze át a következőre: Skype_2 -> Enter

Ha ezek a tippek segítettek, nyugodtan kapcsolja ki a csökkentett módot.

8. Ellenőrizze a kapcsolatot

  • Fagynak a Skype-hívásaid?
  • A videód pixelezett?
  • Van homályos mozgása?
  • Azok az emberek, akiket átírsz, olyan hangzásúak, mint a régi robotok?

Ha igen a válasz ezekre a kérdésekre, úgy tűnik, visszautazhat az időben. Vagy talán az internetkapcsolata nem elég jó ahhoz, hogy kiváló minőségű Skype-hívásokat indítson.

Ha a Skype alkalmazás lassú internetkapcsolatról tájékoztat, akkor tegye meg a megfelelő intézkedéseket:

  • Ellenőrizze, hogy a hálózati berendezés megfelelően működik-e.
  • Ellenőrizze az útválasztó beállításait.
  • Helyezze át az útválasztót a jelzavarok elkerülése érdekében.
  • Helyezze a számítógépet közelebb az útválasztóhoz.
  • Vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programokkal szemben, a cikk tippjeinek felhasználásával.
  • Kapcsolja ki a sok hálózati erőforrást felemésztő háttérprogramokat.
  • Hívjon internetszolgáltatóját a lassú kapcsolat elhárításához.

9. Módosítsa a hálózati beállításokat

Ha a Skype-val kapcsolódási problémák merülnek fel, próbálja meg módosítani a hálózati beállításokat:

  1. Windows billentyű + X -> Parancssor (Rendszergazda) -> Igen -> Írja be a következő szöveget: ipconfig / release;
    ipconfig / uu;
    netsh winsock reset;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp set heurisztika letiltva;
    netsh int tcp set globális autotuninglevel = letiltva;
    netsh int tcp set globális rss = engedélyezve;
    netsh int tcp globális
  2. Enter -> Indítsa újra a számítógépet

10. Tiltsa le az uPnP-t

Az UPnP az univerzális Plug and Play kifejezést jelenti. Alapértelmezés szerint engedélyezve ez a szolgáltatás automatikusan megnyithatja a portokat, ami jó. Az érme másik oldala az, hogy az uPnP Skype bejelentkezési vagy csatlakozási problémákhoz vezethet.
Az uPnP kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Skype -> Eszközök -> Opciók -> Haladó
  2. Csatlakozás -> Törölje a jelet az UPnP engedélyezése -> Mentés -> Indítsa újra a számítógépet jelölőnégyzetből

11. Oldja meg az illesztőprogram problémáit

Ha nem tudsz:

  • videohívásokat kezdeményezhet vagy fogadhat
  • bármit hallani
  • bárki meghallgassa

valószínű, hogy a webkamera, a hangkártya, a hangszórók vagy a mikrofon illesztőprogramjai lejátszódnak.

Mielőtt azonban a kérdéses járművezetőkre koncentrálnánk:

  1. tesztelje készülékeit az Echo / Sound Test Service segítségével;
  2. győződjön meg arról, hogy eszközei be vannak-e kapcsolva és be vannak-e kapcsolva;
  3. próbálja kihúzni, majd csatlakoztassa újra a külső eszközöket;
  4. ha vezeték nélküli eszközöket használ, ellenőrizze azok akkumulátorait;
  5. győződjön meg arról, hogy a Skype megpróbálja elérni a megfelelő eszközöket;
  6. indítsa újra a számítógépet.

Ha az eszközei folyamatosan nem hajlandók működni a szokásos módon, itt az ideje, hogy fontolja meg az illesztőprogramok javítását.

Az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák kezelésének három módja van:

1) Frissítse az illesztőprogramokat a Windows Update szolgáltatással

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

A Windows 10 automatikusan keresi a frissítéseket. Telepítse a szükséges frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet.

2) Frissítse manuálisan az illesztőprogramokat

Az illesztőprogramokat manuálisan frissítheti, ha letölti legújabb verzióikat az internetről.

Megjegyzés: A rosszindulatú programok elkerülése érdekében csak megbízható forrásokból töltse le a telepítési fájlokat!

3) Használjon egy speciális eszközt a vezető problémáinak megoldására

Néhány speciális eszköz segíthet az összes illesztőprogram gyors és egyszerű javításában. A Driver Updater egyike ezeknek.

12. Tartsa naprakészen a Skype-ot

Szomorú, hogy a korszerűtlen Skype verziók kissé megőrülhetnek. Ezért bölcs stratégia a Skype-frissítésekre való figyelem.

Tehát, ha a Skype-alkalmazásod furcsán viselkedik az utóbbi időben, próbáld meg frissíteni:

Skype -> Help -> Check for Updates

Akár frissítheti a klasszikus Skype-ot, akár kipróbálhatja az új Skype-ot - a választás az Öné. A Skype alkalmazás frissítése után indítsa újra a számítógépet.

Összefoglalva, nézzük át a 12 legfontosabb tippünket a Skype-problémák megoldásához:

  1. Telepítse újra lázadó Skype-ját
  2. Ellenőrizze a Windows frissítéseket
  3. Ellenőrizze számítógépét, hogy nincsenek-e benne rosszindulatú programok
  4. Ellenőrizze a Skype szívverését
  5. Javítsa ki a hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat
  6. Húzza ki a számítógépét
  7. Indítás biztonságos módban, hálózattal
  8. Ellenőrizze a kapcsolatot
  9. Módosítsa a hálózati beállításokat
  10. Tiltsa le az uPnP-t
  11. Oldja meg az illesztőprogram problémáit
  12. Tartsa naprakészen a Skype-ot

Reméljük, hogy Skype-ja most működik.

Gyors megoldás A gyors megoldáshoz «A Skype nem működik» kiadásához használjon egy biztonságos INGYENES eszközt, amelyet a szakértői csoport fejlesztett ki.

Az alkalmazás nem tartalmaz rosszindulatú programot, és kifejezetten az ebben a cikkben leírt problémára készült. Csak töltse le és futtassa a számítógépén. ingyenes letöltés

tanúsított Microsoft® Silver Application Developer. A Microsoft megerősíti Auslogics nagy tapasztalatát a PC-felhasználók növekvő igényeinek megfelelő minőségi szoftverek fejlesztésében.


Van ötlete vagy kérdése ezzel kapcsolatban?