Hogyan lehet megoldani a „Távoli asztali kapcsolat szürke színű” problémát a Windows 10 rendszeren?

A Távoli asztali kapcsolat számos névváltoztatáson ment keresztül, mióta bemutatkozott a Windows rendszeren. Külön alkalmakkor Microsoft Terminal Services Client, mstsc, Remote Desktop vagy tsclient néven emlegették. Manapság az informatikai szférákban elakadt név a Távoli asztal vagy az RDP. Az RDP egy speciális protokoll, amely lehetővé teszi az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott számítógép vagy virtuális gép távvezérlését.

Informatikai szempontból a távvezérelt eszközt „kliens eszköznek” nevezik, míg a kapcsolatot létrehozó eszköz az „adminisztrátor”. Távoli kapcsolat csak akkor lehetséges, ha mindkét gép ugyanazon a WiFi hálózaton van, vagy csatlakozik az internethez. Az adminisztrátor távolról átveheti az ügyfélszámítógép irányítását. Lehet, hogy a felhasználó mindent képes távvezérelni, vagy csak az ügyfélszámítógép egéréhez, billentyűzetéhez stb. Férhet hozzá, az adott RDP konfigurációtól függően.

Az alkalmi számítógép-felhasználók az RDP egy formáját használják, amikor mobileszközeiket és számítógépeiket ugyanahhoz a hálózathoz kötik, és az előbbit az utóbbin keresztül irányítják. A szokásos RDP-t azonban többnyire az informatikai szakemberek, az ügyfélszolgálat képviselői, a kezelt szolgáltatók vagy az MSP-k használják. Az RDP-t széles körben használják vállalati környezetekben, ahol az egyének folyamatosan hozzáférnek, továbbítják és módosítják az ügyfélgépeken lévő erőforrásokat és adatokat.

Mi történik azonban akkor, ha a Távoli asztal engedélyezésének opciója szürkén jelenik meg a Windows 10 rendszerben? Ez a cikk megoldást kínál erre a problémára.

Miért nem működik a távoli asztal?

Általában az RDP beállítása a Windows 10 rendszeren elég egyszerű. Attól függően, hogy a kapcsolat helyi hálózaton vagy az interneten keresztül folyik-e, csak néhány beállítást kell engedélyeznie, és otthon vagy, és letisztult.

Csak a memória frissítése érdekében íme az RDP kezdeményezésének gyors módszerei a helyi hálózaton és az interneten keresztül.

RDP helyi hálózaton keresztül:

• Indítsa el a Vezérlőpultot, és kattintson a Rendszer és biztonság elemre.
• Válassza a Rendszer lehetőséget a Rendszer és biztonság képernyőn.
• Kattintson a bal oldali ablaktáblán a „Speciális rendszerbeállítások” elemre.
• Váltson a Távoli fülre a Rendszer tulajdonságai párbeszédpanelen.
• A Távoli asztal alatt jelölje be a „Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” jelölőnégyzetet.
• Jelölje be a „Csatlakozás engedélyezése csak a Távoli asztalt futtató számítógépekről hálózati szintű hitelesítéssel” jelölőnégyzetet, ha távolról szeretne csatlakozni a helyi hálózaton keresztül.
• Kattintson a OK, Apply és OK gombra egymás után a módosítások mentéséhez.

RDP internetkapcsolaton keresztül:

• Indítsa el a Távoli asztal alkalmazást Windows 10 rendszeren. Töltse le a Microsoft Store-ból, ha még nincs telepítve.
• Kattintson a Hozzáadás (+) gombra, és válassza az Asztal lehetőséget.
• A PC-név részben írja be az ügyfélszámítógép TCP / IP-címét vagy helyi IP-címét, ha magánhálózaton belül van.
• Kattintson a + gombra a Felhasználói fiók mellett, és írja be az ügyfélszámítógép felhasználónevét és jelszavát.
• Ha szeretné, kattintson a „Megjelenítendő név” melletti + gombra, és adja meg a különféle beállításokat.
• A távoli számítógép hozzáadásához kattintson a Mentés gombra.
• Ha távolról szeretne csatlakozni az ügyfélszámítógéphez, jelölje ki a Mentett asztalok részben, majd kattintson a Csatlakozás gombra.

Természetesen a Rendszertulajdonságok „Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” beállítását engedélyezni kell, hogy a távoli kapcsolat az interneten vagy a helyi hálózaton keresztül működjön.

Az utóbbi időben azonban rengeteg panasz érkezett arra vonatkozóan, hogy az RDP engedélyezése a számítógépen egyaránt szürkén jelenik meg és le van tiltva. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók nem tudják engedélyezni az opciót és elindítani a Távoli asztalt. Ha az érintett felhasználók egyike, az alábbi lépésekkel kijavíthatja a Távoli asztal opciót a Windows 10 rendszeren szürke színű problémára.

A „Távoli asztal opció szürke színű” probléma megoldása Windows 10 rendszeren

Ha a „Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” opciót kiválaszthatja, ha az szürkén jelenik meg, módosítania kell néhány beállításjegyzék-beállítást. A nyilvántartást nem lehet kezelni gyerekkesztyűvel, mivel a hibák elkövetése rendszerhibát okozhat.

Mielőtt folytatná az itt található tippeket, ajánlott létrehozni egy rendszer-visszaállítási pontot. Egy másik jó ötlet a rendszerleíró adatbázis biztonsági mentése. Tudta, hogy a Registry Cleaner automatikusan létrehoz egy rendszerleíró adatbázis biztonsági másolatot minden egyes alkalommal, amikor a rendszerleíró adatbázis tisztítására használja?

Miután megtette a szükséges óvintézkedéseket, hajtsa végre az alábbi lépéseket a Távoli asztal szürke színű problémájának kijavításához a Windows 10 rendszerben.

• Nyomja meg egyszerre a Windows logót és az R billentyűt a Futtatás mező megnyitásához.
• Írja be a „regedit” szót (idézőjelek nélkül), és nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.

Lépjen a következő helyre a rendszerleíró adatbázisban. Be is illesztheti az útvonal sávjába, hogy gyorsan oda ugorjon:

Számítógép HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT Terminal Services

• A bal oldali ablaktáblán kijelölt Terminálszolgáltatásokkal kattintson duplán a jobb oldali fDenyTSConnections elemre, és módosítsa annak értékét.

Az fDenyTSConnections Value adatérték beállításai a következők:

0 - Lehetővé teszi a felhasználók számára a távoli kapcsolódást a Terminal Services / Remote Desktop használatával

1 - Tiltsa meg a felhasználók távoli csatlakozását a Terminal Services / Remote Desktop használatával

• A „Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” mező választhatóvá tételéhez módosítsa az Érték adat mezőben az értéket 0-ra, és kattintson az OK gombra.

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze a Távoli fület a Rendszer tulajdonságai alatt. Megállapítja, hogy a szürke színű opció most kiválasztható.

Ritkán a további nyilvántartási problémák megakadályozhatják az opció megjelenését a fenti javítás elvégzése után is. Annak biztosítására, hogy egyetlen rendszerleíró adatbázis sem zavarja a Távoli asztalt, ellenőrizze, hogy vannak-e hibák a rendszerleíró adatbázisban. Ehhez ajánlott program a Registry Cleaner. Elemzi a rendszerleíró adatbázis biztonságos területeit a sérült, üres és érvénytelen kulcsok után, és megtisztítja őket.

Reméljük, hogy ez a cikk megtanította, hogyan lehet engedélyezni az RDP-t a Windows 10 rendszeren, és azt is, hogyan lehet visszakapni a „Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez” opciót, ha szürkén jelenik meg. A javítás sikeres alkalmazása után folytathatja a távoli csatlakozást eszközeivel.