Hogyan lehet eltávolítani a „Ez a videó betöltése a vártnál tovább tart” hibaüzenetet?

Nem nézheti meg websorozatait vagy filmjeit az Amazon Prime-on, ha olyan hibaüzenetet lát, amely a következőt írja: „Ez a videó betöltődik a vártnál tovább.” A hiba általában a 7017 kóddal jár.





Mi a 7017 hibakód a Prime Video-ban?

A 7017 hibakód arra utal, hogy valami stimmelt a streaming folyamatban.

A Windows felhasználói általában az Amazon Prime filmeket és sorozatokat sugározzák böngészőjükön. Ez azt jelenti, hogy a böngészővel kapcsolatos problémák előidézhetik a hibaüzenetet. Egyes felhasználók azonban, akik átálltak az új Windows 10 alkalmazáshoz, az Amazon Prime Video alkalmazásba, panaszkodtak, hogy ők is tapasztalták ezt a sajátos hibát.

Normális esetben a teljes üzenet így hangzik:

Az üzenetet tartalmazó párbeszédpanelnek általában két lehetősége van: Bezárja a Lejátszót és a Folytatja a nézést.



Az előbbi opció bezárja a lejátszót, és egyeseknél megoldja a problémát, míg az utóbbi opció valószínűleg nem fog jót tenni.

Ha ezt a hibát tapasztalja, akkor a legjobb megoldás a mögöttes okok elhárításával. Átéltük a probléma különböző lehetséges okait, és hatékony megoldásokra jutottunk. Tehát kövesse az itt található útmutatásokat, hogy megtudja, hogyan lehet kijavítani a 7017 Prime Video hibát.

Hogyan javítható az „Ez a videó a vártnál hosszabb ideig töltődik be” az Amazon Prime Video alkalmazásban

Mint fent említettük, a trükk az, hogy megszabaduljunk minden olyan mögöttes problémától, amely kiválthatja a hibát. Itt különféle hibaelhárítási lépések találhatók.



1. módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A hiba elsődleges oka az internetkapcsolat megszakadása. Azt gondolhatja, hogy a hálózati kapcsolattal minden rendben van, de valami hirtelen rosszul eshetett. Tehát próbáljon meg betölteni egy másik weboldalt, hogy ellenőrizze, hogy a dolgok rendben vannak-e.

Vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával, ha megszakadt az internetkapcsolata. Ha a jelével rendben vannak a dolgok, menjen a következő megoldáshoz.

2. módszer: Ellenőrizze, hogy az Amazon Prime szerverek működnek-e

Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az Amazon Prime szerverei működnek-e. Előfordulhat, hogy a hiba a szerver leállása miatt jelenik meg. Ha ez a helyzet, akkor nem tehet mást, mint vár. Kereshet online a szerverekkel kapcsolatos hírek után, vagy egyszerűen megpingelheti őket a Parancssor segítségével. Ne felejtse el, hogy a pingelés előtt meg kell erősítenie, hogy működik az internetkapcsolata.



A Parancssor használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a jobb gombbal a tálcán található Windows logóra.
  2. Az Energiafelhasználó menüben válassza a Futtatás lehetőséget.
  3. A Futtatás megnyitásához a Windows és az R billentyűket együtt is megnyomhatja.
  4. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a „CMD” szót (ne adja hozzá az idézőjeleket), majd nyomja meg egyszerre a CTRL, a Shift és az Enter billentyűket.
  5. Kattintson a Igen gombra a Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanelen.
  6. A Parancssor ablakba írja be a következő sort, és nyomja meg az Enter billentyűzet gombot:

ping primevideo.com -t

  1. Ha a ping pozitív eredményt hoz, akkor a szerverek rendben vannak. Ha azonban nem lát pozitív eredményt, akkor meg kell várnia, amíg az Amazon végétől kijavítják a problémát.

3. módszer: Indítsa újra a böngészőt

Ha a videót webböngészőjében közvetíti, próbálja meg újraindítani a böngészőt, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés a böngésző módosítása lesz. Ha továbbra is látja a hibát, folytassa a következő lépéssel.



4. módszer: Tiltsa le a böngészőbővítményeket és a bővítményeket

Előfordulhat, hogy a böngészőbővítmények és kiegészítő funkciók, amelyek extra funkciókat biztosítanak, megzavarhatják a Prime Video alkalmazást és kiválthatják a hibát. Próbálja meg letiltani minden olyan bővítményt vagy bővítményt, amelyet a hiba megjelenése előtt telepített.

Megmutatjuk, hogyan lehet ezt megtenni a különböző böngészőknél.

Google Chrome:

  1. Indítsa el a Google Chrome-ot.
  2. Miután megnyílt a böngésző, lépjen a jobb felső sarokba, és kattintson a három függőleges pontra.
  3. Miután a menü legördül, válassza a További eszközök lehetőséget, és kattintson a Bővítmények elemre.
  4. Mostantól kikapcsolhatja a bővítményeket, vagy eltávolíthatja azokat.

Mozilla Firefox:

  1. Indítsa el a Mozilla Firefoxot.
  2. Miután megnyílt a böngésző, lépjen a menüjébe a három sorra kattintva.
  3. Válassza a menü Bővítmények elemét, majd válassza a Bővítmények lehetőséget.
  4. A Bővítmények oldalon görgessen végig a listán, és kapcsolja ki a letiltani kívánt bővítményt.
  5. Ha el szeretné távolítani a kiterjesztést, kattintson a három vízszintes pontra, és válassza a menüből az Eltávolítás lehetőséget.

5. módszer: Tiltsa le a proxybeállításokat

Lehet, hogy megjelenik a Prime Video hiba, mert proxy szervert használ. Tiltsa le a beállításokat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Az alábbiak szerint tilthatja le a proxybeállításokat a Windows 10 rendszerben:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Windows logóra (Start) a tálcán.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget a megjelenő Power User menüből.
  3. A Beállításokat a Windows és az I billentyűzet gombok együttes megnyomásával is elindíthatja.
  4. A Beállítások kezdőlap megjelenése után kattintson a Hálózat és Internet ikonra.
  5. A Hálózat és Internet oldalon kattintson a bal oldali ablaktáblán a Proxy elemre.
  6. Lépjen az ablak jobb oldalára, és kapcsolja ki a kapcsolókat a Kézi proxy beállítása és az Automatikus proxy beállítása alatt.

A proxyt a Beállításszerkesztőn keresztül is kikapcsolhatja. Mielőtt módosítaná a rendszerleíró adatbázist, vegye figyelembe, hogy óvatosnak kell lennie. Ha eltévelyedik, komoly károkat okozhat. A dolgok biztonságos lejátszásához készítsen biztonsági másolatot a teljes rendszerleíró adatbázisról. Az alábbi lépések megmutatják, hogyan készítsen biztonsági másolatot:

  1. Lépjen a tálcára, és kattintson a jobb gombbal a Windows logóra (Start gomb).
  2. Az Energiafelhasználó menüben válassza a Futtatás lehetőséget.
  3. A Futtatás megnyitásához a Windows és az R billentyűket együtt is megnyomhatja.
  4. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a „regedit” szót (ne adja hozzá az idézőjeleket), és nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson a Felhasználói fiókok felügyelete felugró ablakban az Igen gombra.
  6. Miután a Beállításszerkesztő megnyílt, bontsa ki a Fájl menüt.
  7. Kattintson az Exportálás gombra.
  8. Miután megnyílt a Beállításfájl exportálása párbeszédpanel, lépjen az Exportálás tartományba, és válassza az Összes lehetőséget
  9. Ezután írja be a nevet a Fájlnév mezőbe, majd válassza ki a kívánt helyet.
  10. Kattintson a Mentés gombra.

Most kövesse az alábbi lépéseket a proxy letiltásához:

  1. Lépjen a Beállításszerkesztő bal oldali ablaktáblájába, és részletezze a következő helyet:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows CurrentVersion Internet

  1. Miután odaért, lépjen az ablak jobb oldalára, és keresse meg a ProxySettingsPerUser DWORD fájlt. Ha nem látja a DWORD szót, akkor az ablak jobb oldalán kattintson a jobb gombbal, válassza az Új >> DWORD (32 bites) érték lehetőséget, majd nevezze át az új DWORD ProxySettingsPerUser nevet.
  2. Most kattintson duplán a ProxySettingsPerUser DWORD elemre.
  3. Miután megnyílt a DWORD (32 bites) érték szerkesztése párbeszédpanel, győződjön meg arról, hogy a Bázis alatt válassza a Hexadecimális lehetőséget, majd írja be az 1 értéket az Értékadatok mezőbe.
  4. Kattintson az OK gombra, lépjen ki a Beállításszerkesztőből, majd indítsa újra a számítógépet.

6. módszer: Telepítse újra a Prime Video alkalmazást

Ha a problémát az újonnan kiadott Prime Video alkalmazás Windows 10 rendszerben tapasztalja, próbálja meg újratelepíteni. Ehhez lépjen a Beállítások alkalmazásba, keresse meg az Alkalmazások és szolgáltatások lehetőséget, keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el. Miután eltávolította a programot, lépjen a Microsoft Store-ba és töltse le újra.

Következtetés


A kérdést most meg kell oldani. Ha azt szeretné, hogy a rendszere mindig zökkenőmentesen működjön és csúcsformában legyen, töltse le és telepítse a BoostSpeed-et. Az eszköz segít elkerülni a nem kívánt és szükségtelen entitásokat, amelyek hozzájárulhatnak a lemaradásokhoz és a lassulásokhoz.

Mindig használhatja az alábbi megjegyzések részt, hogy tudassa velünk, mit gondol!