Hogyan lehet eltávolítani a „A távoli kapcsolatot nem sikerült” hibaüzenetet?

Köztudott, hogy a PC-felhasználók internetes tevékenységét figyelemmel kísérik. Ha nem a hirdetők, akkor az internetszolgáltató, a kormány és még a számítógépes bűnözők is. Annyi szemmel, hogy megpróbálja megtekinteni az internetes előzményeit, az online névtelenség és a magánélet kiemelt jelentőségűvé vált.

Ez vezetett a virtuális magánhálózatok (VPN) fenomenális növekedéséhez az utóbbi időben. Elrejtik a digitális lábnyomokat (egyesek teljesen törlik), és megnehezítik az online tevékenységek nyomon követését. Míg egyeseknek ingyenes terveik vannak, mások teljesen fizetett szolgáltatások, biztonságos szerverekkel az egész világon.

A VPN típusától és jellegétől függetlenül mindegyik változó mértékű IP-védelmet és korlátozás-áthidalást kínál. Manapság a VPN az online eszköztár fontos részének számít.

Ezért válik frusztrálóvá, amikor egy VPN-kapcsolat megkísérlése hibát eredményez, amely azt mondja: „A távoli kapcsolat nem jött létre.” Összegyűjtöttünk néhány, a hibára vonatkozó megbízható javítást ebben a praktikus útmutatóban.

Mit jelent a „A távoli kapcsolat nem jött létre” hiba?

Ez a hibaüzenet a felhasználók szerint az utóbbi időben megjelenik a Windows 10 PC-ken. Általában akkor fordul elő, amikor a VPN hibát észlel a számítógépen történő indítás közben. Néha a VPN szerverével kapcsolatos probléma miatt történik. Ha rendelkezésre áll a másik szerverre váltás lehetősége, az működhet. Ellenkező esetben a bosszantó felhasználó marad a megoldás kitalálásában.

A „Távoli kapcsolat nem jött létre” hibaüzenet szinte mindig egy VPN-problémához kapcsolódik. Ennek a problémának több változata van; beleértve:

• A távoli kapcsolat nem jött létre, mert a távoli hozzáférés-kiszolgáló neve nem oldódott meg
• A távoli kapcsolat nem jött létre, mert a VPN alagutak meghibásodtak a Windows 10 alatt
• Nem jött létre kapcsolat a távoli hozzáféréssel, mert a modemet nem találták
• A távoli kapcsolatot megtagadták
• A távoli kapcsolat lejárt
• A távoli kapcsolat megszakadt és újra csatlakozik

Ezek és egyéb hibák akkor jelentkezhetnek, amikor VPN-t használnak Windows rendszeren, különösen a Windows 10 felhasználók számára. Az alábbi tippek és trükkök segíthetnek a stabil VPN-kapcsolat helyreállításában.

A „A távoli kapcsolat nem jött létre” hiba elhárítása Windows 10 rendszeren

Az alábbi útmutató számos lehetséges módszert tartalmaz a „A távoli kapcsolat nem jött létre, mert a távoli hozzáférés-kiszolgáló neve nem oldotta meg” hiba elhárításához. Megoldásaink segítenek megszabadulni a virtuális magánhálózatokkal kapcsolatos egyéb kérdésektől is. Csak haladjon lefelé, egyesével, és meg kell találnia az Ön számára megfelelő megoldást.

Javítás 1. Próbáljon ki egy másik VPN-t

A VPN-ek természetüknél fogva nagyon hasznos programok. Bizonyos feladatok online elvégzése során a különbség lehet a kémkedés és a teljes névtelenség. Nem csoda, hogy egy olyan kérdés, mint a távoli kapcsolat nem jött létre, nagyon frusztráló lehet.

Egy szép dolog a VPN-iparban, hogy nincs monopólium. Szó szerint több tucat virtuális magánhálózat közül választhat. És ha kedveli az általuk kínált védelmet, akkor nem feltétlenül bánja, ha néhány vászont több VPN-n keresztül hámoz meg. Így szabadidő alatt válthat közöttük.

Ha egy másik VPN vár a szárnyain, egyszerűen válassza le az aktuálisat, és használja ezt inkább. Néhány VPN ingyenes próbaverziót kínál, és az előfizetés megvásárlása előtt kihasználhatja, hogy működik-e az Ön számára.

Ha az új VPN működik az Ön számára, egyszerűen használja tovább. Ha azonban ragaszkodik a jelenlegi VPN-hez, vagy ha egy másik nem oldja meg a problémát, akkor kipróbálhatja az útmutató többi javítását.

Javítás 2. Állítsa vissza a Winsock-t és öblítse le a DNS-t

Előfordulhat, hogy a hibás hálózati beállítások miatt a „Távoli kapcsolat nem jött létre” hibaüzenetet kapja. Az is lehetséges, hogy a DNS megsérült. Szerencsére a Parancssor segítségével törölheti a DNS-t és visszaállíthatja a winsockot. A DNS törlése ugyanaz, mint a visszaállítás, ha - visszaállítja a DNS beállításait az alapértelmezett értékekre.

Az alábbiak szerint hajthatja végre ezeket a kapcsolódó műveleteket:

1. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot a Futtatás alkalmazás megnyitásához.
2. Írja be a „cmd” szót (nincs idézőjel) a Futtatás mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Rendszergazda indításához rendszergazdai jogokkal.
3. Írja be vagy illessze be a következőket a Parancssor ablakba. Ne felejtse el megnyomni az Enter billentyűt minden sor után:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / release‘ipconfig / uu

netsh winsock reset

Megoldódott a probléma? Ennek akkor kell lennie, ha hálózati problémák okozzák. Ha a VPN hiba továbbra is megjelenik, lépjen a következő megoldásra.

3. javítás: Ideiglenesen kapcsolja ki a víruskeresőt

Az AV eszközök előnyei mára már mindenki számára ismertek. Egyes víruskereső szoftverek azonban túl buzgók lehetnek, és problémákat okozhatnak a rendszerben. Megpróbálhatják blokkolni a tévesen rosszindulatú programként megjelölt fájlt, vagy megpróbálhatják megakadályozni az ártalmatlan hálózati beállítások engedélyezését. Mindezek a „A távoli kapcsolat nem jött létre” hibához vezethet egy VPN használatakor.

A szükséges AV eszköztől függően előfordulhat, hogy le kell tiltania néhány olyan funkciót, mint például a valós idejű védelem és a felhőalapú védelem, és meg kell néznie, mi történik. Ha ez segített abban, hogy a hiba ne fordulhasson elő, valószínűleg teljesen ki kell kapcsolnia az antivírust.

Nyilvánvaló, hogy ez az internetezők többsége számára nem elfogadható. Az online fenyegetések leállításához egy védelmi szoftvernek folyamatosan aktívnak kell lennie. Ha a jelenlegi AV eszközei továbbra is ütköznek egy másik fontos programmal, például a VPN-jével, előfordulhat, hogy át kell váltania egy olyan víruskeresőre, amely nem zavarja a többi eredeti programot.

Rengeteg biztonsági szoftver található a piacon. Ha azonban maximális biztonságot és minimális konfliktusokat követ, fontolja meg Anti-Malware. Akár másodlagos védelmi szoftverként is használhatja a fő AV eszköz mellett.

4. javítás: A Windows tűzfal ideiglenes letiltása

A tűzfal alapvetően egy pajzs, amely megakadályozza a nemkívánatos internetkapcsolatokat. A tűzfal kiszűri az összes csatlakozási kérelmet, és csak a jóindulatúakat teszi lehetővé. Egy normál felhasználó valószínűleg nem tudja, hogy számítógépét a Windows tűzfal védi.

Lehetséges, hogy a tűzfal helytelenül blokkolja a számítógép és a VPN szerverek közötti bizonyos kapcsolatokat, és ez gyakran okozza a „A távoli kapcsolatot nem sikerült” problémát. Ez orvosolható a tűzfal kikapcsolásával a VPN használatának ideje alatt. Azt javasoljuk azonban, hogy ne kapcsolja ki túl sokáig a Windows tűzfalat vagy bármely más tűzfalat.

A Windows tűzfal ideiglenes kikapcsolásának módja:

1. Tartsa lenyomva a Windows gombot, és nyomja meg az S gombot.
2. Írja be a „tűzfal” (nincs idézőjel) lehetőséget, és az eredmények között válassza ki a Windows Defender tűzfalat.
3. Kattintson a Windows Defender tűzfal ablak oldalsó ablaktábláján a „Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása” linkre.
4. A „Beállítások testreszabása az egyes hálózattípusokhoz” képernyőn válassza a „Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)” lehetőséget a magánhálózati és a nyilvános hálózati beállítások alatt.
5. Kattintson az OK gombra az imént végrehajtott módosítások alkalmazásához.

Most próbáljon meg csatlakozni a VPN-hez, és ellenőrizze, hogy a „Távoli kapcsolat nem jött létre” hiba továbbra is megjelenik-e. Ha minden megoldódott, ez valószínűleg azt jelenti, hogy helyesen kell konfigurálnia a tűzfalat.

Egy másik lehetőség, hogy kivételeket hozunk létre a bejövő és kimenő kapcsolatok számára a VPN szervereire és a VPN szervereiről.

5. javítás: Használjon másik DNS-t

A „A távoli kapcsolat nem jött létre” hiba az Ön jelenlegi DNS-beállításaihoz kapcsolódik, és az öblítés nem segített? Ha igen, próbáljon meg másik DNS-re váltani.

Mielőtt folytatná ezt a módszert, győződjön meg róla, hogy ismeri a jelenlegi DNS-t, hátha a jövőben újra használni kell. Javasoljuk, hogy írja le vagy készítsen képernyőképet.

Szüksége van a kipróbálni kívánt DNS-kiszolgáló (k) címére is. Ebben a példában a jelenlegi DNS-beállításokat lecseréljük a Google DNS-re. A 8.8.8.8 és a 8.8.4.4 a Google DNS elsődleges és másodlagos szervereinek címe. Bármelyik DNS-t használhatja, amire vágyik, amíg megszerezte a szerver címét.

Így módosíthatja a DNS-t a Windows 10 rendszerben:

1. Kattintson a jobb gombbal a hálózati ikonra a tálcán. Az ikon a földgömb alakú.
2. Válassza a „Hálózati és internetbeállítások megnyitása” lehetőséget.
3. A Hálózat és internet „Speciális hálózati beállítások” részében kattintson az „Adapter beállításainak módosítása” elemre.
4. Megjelenik a Vezérlőpult Hálózati kapcsolat képernyő. Kattintson a jobb gombbal az aktuális hálózatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
5. A hálózati tulajdonságok párbeszédpanel Hálózat fülén válassza az Internet Protocol 4-es verziót (TCP / IPv4), és kattintson a Tulajdonságok gombra.
6. Az Internet Protocol 4-es verziójú (TCP / IPv4) Tulajdonságok párbeszédpanelen válassza a „Használja a következő DNS-kiszolgáló címét” lehetőséget, hogy szerkeszthetővé tegye az alatta lévő szövegmezőket.
7. Írja be a megadott Google DNS-kiszolgáló címeket a Preferred DNS server és az Alternate DNS server mezőkbe, majd kattintson az OK gombra.

Ha ezt az új DNS-t használja, nem lehet több probléma a VPN-hez való csatlakozással. Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, próbálkozzon az alábbi javítással.

Javítás 6. Indítsa újra a Távoli elérés kapcsolat kezelőjét

A Remote Access Connection Manager vagy a RasMan egy Windows szolgáltatás, amely kezeli a VPN-kapcsolatokat a számítógépről az internetre vagy más távoli hálózatokra. Ha ez a szolgáltatás le van tiltva, vagy nem működik megfelelően, akkor minden ettől függő szolgáltatás, például egy VPN, vagy nem indul el, vagy problémákba ütközik.

Így, ha továbbra is olyan VPN-kapcsolati hibákat kap, mint a „A távoli kapcsolat nem jött létre” probléma, ennek oka lehet. A folyamat újraindítása megállíthatja a hibát.

A RasMan újraindítása Windows 10 rendszerben:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a „services” kifejezést (idézőjelek nélkül), majd az Enter gombra kattintva nyissa meg a Services alkalmazást.
2. Görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg a Távoli elérés kapcsolat kezelőt.
3. Kattintson duplán a szolgáltatásra (vagy kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot).
4. Kattintson a Szolgáltatás állapota alatt a Leállítás gombra a szolgáltatás letiltásához, majd kattintson az OK gombra.
5. Egy perc múlva ismételje meg a 4. lépést.
6. Kattintson a Start gombra a Szolgáltatás állapota alatt a szolgáltatás újraindításához, majd kattintson az OK gombra.

Érdekes módon a Parancssor használatával újraindíthatja a Távoli elérés kapcsolatkezelő szolgáltatást is. Egyszerűen nyissa meg a megemelt Parancssor ablakot, és futtassa a következő két parancsot:

net stop RasMan

nettó rajt RasMan

Egyszerű. A RasMan újraindítása után a „A távoli kapcsolat nem jött létre” hibát teljesen ki kell javítani.

Javítás 7. Kapcsolja ki a Proxy beállításokat

Ha privát proxyt használ az online védelemhez, a beállításai ütközhetnek a VPN-lel, és a „Távoli kapcsolat nem jött létre” hibaüzeneteket jelenítheti meg. Kapcsolja ki a proxyt, és nézze meg, hogy ez segít-e.

1. Nyissa meg a Beállításokat, és keresse meg a Hálózat és Internet> Proxy elemet.
2. A jobb oldali ablaktáblában állítsa a „Beállítások automatikus észlelése” és a „Beállítási szkript használata” kapcsolókat Ki értékre.

Ha a hiba még mindig nem szűnt meg, a következő megoldás segíthet.

8. javítás. Hibaelhárítás a tiszta rendszerindítással

A „Távoli kapcsolat nem jött létre” hiba oka továbbra is megjelenhet, ami konfliktus lehet a gépen lévő harmadik féltől származó alkalmazások vagy szolgáltatások között. Hogy kiderüljön, mi történik, segíthet a rendszer tiszta indítási módban történő elindítása.

A tiszta rendszerindítás olyan Windows állapotra utal, ahol csak a Microsoft szolgáltatásai és indítóprogramjai vannak betöltve; a többi inaktív. Ebben a környezetben szabadon elháríthatja a szoftverütközéseket.

1. Adminisztrátori fiók használatával írja be az „msconfig” (nincs idézőjel) parancsot a Start menübe, majd nyomja meg az Enter billentyűt (vagy kattintson a Megnyitás gombra) a Rendszerkonfiguráció elindításához.
2. Jelölje be a Szolgáltatások lapot, és kattintson az „Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése” jelölőnégyzetre.
3. Ezután kattintson az Összes letiltása gombra az összes külső szolgáltatás inaktívvá tételéhez.
4. Lépjen az Indítás fülre, és kattintson a Feladatkezelő megnyitása hivatkozásra.
5. Kattintson a jobb gombbal az egyes indítási elemekre, és válassza a Letiltás lehetőséget.
6. Ha végzett, térjen vissza a Rendszerkonfiguráció ablakhoz.
7. Kattintson az Alkalmaz> OK gombra, majd indítsa újra a gépet.

Miután újra bejelentkezett, ellenőrizze, hogy a VPN-kapcsolat továbbra is fennáll-e. Ha eltűnik, akkor valószínűleg az egyik letiltott szolgáltatás és indító program felelős a problémáért. Engedélyezze a letiltott szolgáltatásokat és indító programokat kötegenként, amíg el nem különíti a konfliktusokat okozót.

Miután felfedezte a tettest, három dolog egyikét teheti:

• Távolítsa el a szülőprogramot. Csináld ezt ha a szolgáltatás vagy az indítási elem egy nem fontos programhoz tartozik, vagy olyanhoz, amelyet nem kell használnia. Ez vonatkozik arra az esetre is, ha rendelkezésre áll egy alternatív program, amely ugyanezt meg tudja csinálni.
• Tiltsa le csak a szolgáltatást vagy az indítási elemet. Tegye ezt, ha a szülőprogram fontos, de a sértő szolgáltatásra vagy indító elemre nincs szükség.
• Frissítse a szülőprogramot. Ha úgy érzi, hogy a szolgáltatás vagy az indítás nagyon fontos funkciót tölt be, ellenőrizze, hogy van-e olyan frissítés, amely kiküszöböli az ütközést.

A fenti lépéseknek elegendőknek kell lenniük a „A távoli kapcsolat nem jött létre” probléma megoldásához VPN-szolgáltatáshoz való csatlakozáskor. Megpróbálhat másik hálózatot is használni, ha a probléma az internetszolgáltatótól származik.