A Discord Stuck helyreállítása az „RTC Connecting” eszközön

A Discord-felhasználók számára komoly aggodalomra ad okot, hogy nem sikerült túljutni az „RTC Connecting” -on.





Szerencsére egy maroknyi dolgot tehet a probléma megszüntetése érdekében. Ez az útmutató megmutatja, hogyan lehet kijavítani az „RTC-csatlakozásra” ragadt diszkordot. Ezért kérjük, olvassa tovább.

Mit jelent az „RTC csatlakozás”?

A Discord egy népszerű VoIP platform, amely lehetővé teszi, hogy minőségi időt töltsön az Ön számára fontos emberekkel. Ideális kommunikációs eszköz a legközelebbi barátok, játékbarátok vagy akár az iskolai klub számára. Indíthat videohívásokat, küldhet szöveges üzeneteket és hangcsevegést. Ez a kommunikációs szoftver a teljes csomag. Használhatja a webalapú verziót, vagy letöltheti az asztali alkalmazást a számítógépére.

Előfordul, hogy a Discord-felhasználók olyan útzárral találkoznak, ahol nem tudnak kapcsolatot létesíteni. A szolgáltatás továbbra is „RTC Connecting” szót mond valódi előrelépés nélkül, ezáltal megakadályozva, hogy csatlakozzon a valós idejű hangcsevegéshez.



Az „RTC Connection azt jelenti”, hogy a platform hanghívást próbál indítani. A Discord a Real-Time Chat protokollt (vagy WebRTC) használja az egyidejű kommunikáció megkönnyítésére. Tehát az „RTC Connecting” alvás problémája hálózathoz kapcsolódik.

Mi okozza az „RTC csatlakozást”?

A beragadt diszkord kapcsolat kijavításának meghatározásához először meg kell értenünk, miért történik:

  • Instabil internetkapcsolat: Ha az internetkapcsolata nem elég megbízható, az véget nem érő RTC-kapcsolati kísérletekhez vezethet.
  • Dinamikus IP: A diszkrimináció nem működik jól, ha a VPN folyamatosan változtatja az IP-címet.
  • VPN UDP nélkül: A Discord nem támogat olyan VPN-t, amely nem rendelkezik Felhasználói Datagram Protokollal (UDP).
  • Az antivírus karanténba helyezte a viszályt: Előfordulhat, hogy vírusirtó programja a Discord fájlt potenciálisan károsnak találja, és karanténba helyezi, megakadályozva ezzel a kapcsolat sikeres működését.
  • Szerverproblémák: Ha régiója szervere nem tud kapcsolatot létrehozni, akkor nem csatlakozhat a csevegéshez a Discordon.

Most, hogy tudjuk, mi okozza a hangkapcsolat problémáját a Discordon, most nézzük meg a probléma megoldásának eljárását.



Hogyan lehet megoldani az „RTC Connecting” elakadását

Az RTC probléma kijavítása egyszerű. Számos dolgot tehet, amelyek garantálják a kapcsolatot. Nem sokkal később újra találkozik a barátaival. Tehát itt van, amit meg kell tennie:

  1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
  2. Indítsa újra az eszközeit
  3. Ellenőrizze VPN-jét
  4. Állítson be egy másik kiszolgáló régiót a Discordon
  5. Tiltsa le a QoS-ot (Szolgáltatás minősége) a Discordon
  6. Változtassa meg az audio alrendszert a Discordban
  7. Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot vagy a Windows tűzfalat
  8. Frissítse a hálózati illesztőprogramot
  9. Próbálkozzon másik böngészővel
  10. Módosítsa a DNS-kiszolgálót
  11. Öblítse ki a DNS-gyorsítótárát, és állítsa vissza az IP-beállításokat
  12. Forduljon a hálózati rendszergazdához
  13. Végezze el az RTC csatlakozási tesztet

Lehet, hogy nem kell kijavítania az összes javítást. Csak haladjon a listán, amíg a Discord sikeres hangkapcsolatot nem hoz létre. Kezdjük.

1. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Biztosnak kell lennie abban, hogy nincsenek internetes problémái. Szoros kapcsolatnak kell lennie, mielőtt számíthatna a Discord elvárt működésére. Az esetlegesen felmerülő kapcsolódási problémák megoldásához forduljon internetszolgáltatójához (ISP). Miután megbizonyosodott arról, hogy internete elég megbízható, folytathatja az alábbi javításokkal.



2. javítás: Indítsa újra készülékeit

Ezt az egyszerű ötletet alkalmazza a legtöbb felhasználó az RTC csatlakozási probléma megoldására. Kipróbálhatja, mielőtt az agresszívebb megoldásokba kezdene.

Az RTC csatlakozási problémát egy dinamikus IP okozhatja. Mint már említettük, a Discord nem jár jól egy időnként változó IP-vel. Hogyan oldja meg ezt? Indítsa újra a rendszert, a modemet és az útválasztót az alábbi lépésekkel:

  1. Kattintson a Start gombra a képernyő bal alsó sarkában.
  2. Kattintson a Bekapcsolás ikonra, majd a Leállítás gombra.
  3. Vegye ki az akkumulátort a számítógépről (ha az akkumulátor kivehető), és húzza ki az áramforrásból.
  4. Húzza ki az útválasztó és a modem hátulján található tápkábeleket.
  5. Várjon körülbelül három percet, majd kapcsolja be újra az eszközöket. Dugja be a vezetékeket és ellenőrizze, hogy a jelzők jelennek-e meg.
  6. Helyezze vissza az akkumulátort a számítógépbe, és kapcsolja be.
  7. Nyissa meg a böngészőt, és ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata aktív-e.

Ellenőrizze, hogy a Discord képes-e most kapcsolatot létesíteni. Ha a hiba már nem fordul elő, ez azt jelenti, hogy a dinamikus IP okozta. Ha úgy szeretné kezelni, hogy a probléma ne forduljon elő újra, akkor:



  1. Statikus IP-címet kérhet internetszolgáltatójától.
  2. Használjon valós időben működő dinamikus DNS-szolgáltatást az új IP-cím és egyéb adatok automatikus frissítéséhez.

3. javítás: Ellenőrizze a VPN-jét

Bár a VPN-konfiguráció javíthatja az általános internetes élményt, megváltoztatja az IP-címét, ami nem mindig jót tesz a Discord számára. A Discord azonban jól működik az UDP (User Datagram Protocol) támogatott VPN-ekkel. Az UDP kapcsolatot létesít, amely kiküszöböli az adatmegosztás késéseit. Ezért sokkal gyorsabb kapcsolatot biztosít, mint a TCP (Transmission Control Protocol).

Ha VPN-jében nincs UDP, akkor távolítsa el, és indítsa újra a rendszert, mielőtt újra elindítaná a Discord-ot.

4. javítás: Állítson be egy másik kiszolgáló régiót a viszályon

Előfordulhat, hogy a diszkord problémák merülnek fel a csatlakozással a szerver régiója miatt. Válasszon egy másikat (közelebb állhat a tényleges tartózkodási helyéhez), és próbálja meg újra kezdeményezni a VoIP csevegést. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Indítsa el a Discord programot, és adja meg a kiszolgáló beállításait. Ehhez kattintson a kiszolgáló nevére az ablak bal felső sarkában. Ezután bontsa ki a legördülő menüt, és kattintson a Kiszolgáló beállításai elemre.
  2. Kattintson a Módosítás gombra. A „Kiszolgáló régió” opció alatt található.
  3. Válasszon ki egy kiszolgáló régiót a rendelkezésre álló listából.
  4. Mentse el a módosításokat, és próbálja újra a kapcsolatot.

5. javítás: A QoS (szolgáltatásminőség) letiltása a viszályon

Lehetséges, hogy az RTC-csatlakozási problémát úgy tudja megoldani, hogy letiltja fiókjában a szolgáltatásminőség (QoS) beállításait. Így kell csinálni:

  1. Indítsa el a Discord alkalmazást, és kattintson az ablak bal alsó sarkában található Beállítások elemre. A fogaskerék ikon jelöli az opciót. Megjelenik a Discord neve mellett.
  2. Kattintson a bal oldali ablaktábla Alkalmazásbeállítások szakaszában a Hang és videó elemre.
  3. Görgessen le a „Szolgáltatásminőség magas csomag prioritásának engedélyezése” lehetőségig, és kattintson a kapcsolóra a kikapcsoláshoz.
  4. Indítsa újra a viszályt. Nézze meg, megoldotta-e a hibát.

Javítás 6: Módosítsa az Audio alrendszert a Discordban

Néhány felhasználó előrehaladt az RTC Connecting kérdésben, amikor a Discord audio alrendszert Legacy-re változtatta. Kövesse az alábbi lépéseket a kipróbálásához:

  1. Indítsa el a viszályt
  2. Kattintson a Beállítások (fogaskerékként jelenik meg) elemre az oldal bal alsó sarkában.
  3. A bal oldali ablaktáblában kattintson az „Alkalmazásbeállítások” részben a „Hang és hang” elemre.
  4. Állítsa az Audio alrendszert örököltre.
  5. Indítsa újra a Discord programot, és próbáljon meg hanghívást kezdeményezni.

7. javítás: Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot vagy a Windows tűzfalat

Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó víruskereső program vagy a Windows Defender tűzfal megakadályozza a Discord megfelelő működését. A tűzfal megakadályozza az illetéktelen hozzáférést a számítógépes fájlokhoz és erőforrásokhoz. Tehát blokkolhatja a diszkriminációval kapcsolatos forgalmat és az RTC csatlakozási hibát okozhatja.

Van esély arra is, hogy az antivírus felvett néhány Discord fájlt a karantén mappájába, megakadályozva ezzel a szolgáltatás normál működését.

Ha a beépített Windows Defender programot használja, kövesse az alábbi lépéseket a tűzfal ideiglenes letiltásához:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + R kombinációt a billentyűzeten a Futtatás kiegészítő megnyitásához.
  2. Írja be a „control firewall.cpl” kifejezést (nincs idézőjel), és nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson a bal oldali ablaktáblán a „Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása” elemre.
  4. Válassza a „Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)” lehetőséget a Domain hálózati beállítások, a Privát hálózati beállítások és a Nyilvános hálózati beállítások alatt.
  5. Ha befejezte, kattintson az OK gombra.

Futtassa a Discord-et, és nézze meg, sikerült-e kijavítani a hibát.

Ha harmadik féltől származó víruskereső programot használ, keresse meg a beállításokat, és próbálja meg ideiglenesen letiltani a programot. Ha nem biztos benne, hogyan működik, akkor olvassa el a felhasználói kézikönyvet, vagy látogasson el a Súgó oldalra.

Próbáljon meg csatlakozni egy csevegéshez a Discordon. Lehet, hogy a kérdés már nem létezik. Ha mégis, akkor engedélyezze újra a Windows Defender tűzfalat vagy a harmadik féltől származó víruskereső programot. Ezután folytassa az alábbi javítással.

8. javítás: Frissítse a hálózati illesztőprogramot

Annak érdekében, hogy az internetkapcsolata ne érjen sikert, ellenőrizze, hogy a hálózati adapter illesztőprogramjai naprakészek-e. Látogasson el számítógépe gyártójának webhelyére, ahol beszerezheti eszközéhez a legújabb illesztőprogramot. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő verziót kapta, amely kompatibilis a számítógépével. Az is elengedhetetlen, hogy ne próbálja meg letölteni az illesztőprogramokat nem hivatalos forrásból. Kárt okozhatnak a számítógépében, vagy rosszindulatú programokat vezethetnek be a rendszerbe.

Az Eszközkezelő használatával frissítheti a hálózati illesztőprogramot is. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűzet kombinációt a Futtatás párbeszédablak előhívásához.
  2. Gépelje be vagy másolja be és illessze be a „Devmgmt.msc” szót (nincs idézőjel), majd kattintson az OK gombra az Eszközkezelő ablak megnyitásához.
  3. Görgesse végig az eszközök listáját a Hálózati adapterek megkereséséhez. Kattintson duplán rá, vagy kattintson a bal oldalon lévő nyílra az opció kibontásához.
  4. Kattintson a jobb gombbal a hálózati eszközön, és válassza az „Illesztőprogram-frissítés” lehetőséget.
  5. Kattintson a ‘Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése’ lehetőségre, és várja meg a folyamat befejezését.

Az élet megkönnyítése érdekében próbáljon meg egy automatikus eszközzel gondoskodni a számítógép illesztőprogramjának karbantartásáról. Javasoljuk, hogy szerezzen be Illesztőprogram-frissítő hogy gond nélkül frissíthesse a hálózati illesztőprogramokat. Beolvassa a számítógépet, hogy azonosítsa annak specifikációit. Ezután futtat egy ellenőrzést az összes figyelmet igénylő illesztőprogram felismerésére. Ezután kiválaszthatja a frissíteni kívánt elemeket, vagy az összes frissítéséhez kattintson az Összes frissítése gombra.

Az Illesztőprogram-frissítő biztosítja, hogy csak a megfelelő illesztőprogramokat kapja meg az eszközéhez. Letölti a szükséges szoftvert az eredeti gyártótól. Így biztos lehet benne, hogy az illesztőprogramokat digitálisan aláírta és jóváhagyta a Microsoft.

9. javítás: Próbáljon ki egy másik böngészőt

A böngészője lehet az oka annak, hogy nem csatlakozhat a csevegéshez a Discordon. Lehet, hogy telepített néhány ütköző plugint. A böngésző gyorsítótárának oka lehet a Discord webhely hibás viselkedése is. Mit kell tennie, hogy törölje a böngészési adatokat, majd folytassa az összes kiterjesztés letiltásával. Utána próbálkozzon újra a Discord futtatásával. Ha a probléma továbbra is fennáll, váltson másik böngészőre, és nézze meg, hogy indíthat-e csevegést anélkül, hogy elakadna az RTC Connecting szolgáltatásnál.

Megmutatjuk a böngészési adatok törlésének és a bővítmények letiltásának lépéseit a Google Chrome-ban.

Hogyan lehet törölni a böngészési adatokat a Chrome-ban

Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyissa meg a Google Chrome-ot.
  2. Kattintson a hamburger ikonra (három függőlegesen igazított pont) a képernyő jobb felső sarkában.
  3. A lehetőségek listáján kattintson a Beállítások elemre.
  4. Görgessen le az Adatvédelem kategóriába.
  5. Kattintson a Böngészési adatok törlése elemre.
  6. Válassza az All Time lehetőséget az Time Range menüpont alatt.
  7. Jelölje be a Böngészési előzmények, a Cookie-k és a webhelyadatok, valamint a Gyorsítótárazott képek és fájlok jelölőnégyzeteket. Ezek az elemek törlődnek a böngészőből.
  8. Kattintson az Adatok törlése gombra. Várja meg a folyamat befejezését.

A Google Chrome bővítmények letiltása

Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyissa meg a Google Chrome-ot.
  2. Kattintson a hamburger ikonra (három függőlegesen igazított pont) a képernyő jobb felső sarkában.
  3. Vigye az egérmutatót a További eszközök fölé, és kattintson a Bővítmények elemre.
  4. A letiltáshoz kattintson az egyes bővítmények kapcsolójára.

Ha a probléma a fenti eljárások elvégzése után megoldódik, folytathatja a böngésző használatát. Ha azonban továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik böngészőt használni, például a Mozilla Firefoxot. Hátha ez segít.

Az Ön számára bevált ez a megoldás? Ha nem, akkor próbálkozzon az alábbival.

10. javítás: Módosítsa a DNS-kiszolgálót

A DNS (Domain Name System) összekapcsolja az URL-eket az IP-címeikkel. Lehetővé teszi, hogy a böngészőjébe megszámolandó karakterlánc helyett megfejthető szavakat és kifejezéseket írjon be, amikor meglátogat egy weboldalt. Más szavakkal azt mondhatja, hogy a Domain Name System az Internet telefonkönyve.

A DNS-kiszolgáló lefordítja a tartományneveket IP-címekké, így a DNS-ügyfelek elérhetik az eredetkiszolgálót. Tehát ésszerű, hogy befolyásolhatja a böngészési sebességet és pontosságot.

Az internetszolgáltató által hozzárendelt szerverről egy szélesebb körben használt szerverre, például a Google DNS-re való váltás jó irányba mutat. Megéri a lövést.

Kövesse az alábbi eljárást:

  1. Hívja meg a Futtatás párbeszédpanelt. Nyomja meg a Windows + R billentyűzet kombinációt. Vagyis nyomja meg az R billentyűt, miközben lenyomva tartja a Windows billentyűt.
  2. Írja be vagy másolja be, és illessze be a „Control ncpa.cpl” (nincs idézőjel) szövegmezőbe, és kattintson az OK gombra a párbeszédpanelen, vagy nyomja meg az Enter billentyűt.
  3. Kattintson a jobb gombbal a hálózatra, és kattintson a helyi menü Tulajdonságok elemére.
  4. Keresse meg a listában az Internet Protocol 4-es verziót (TCP / IPv4), és kattintson rá duplán a tulajdonságok megnyitásához.
  5. Váltson a „DNS-kiszolgáló címének automatikus megszerzése” -ről „A következő DNS-kiszolgáló címének használata” lehetőségre.
  6. Írja be a következő értékeket:
  • Előnyben részesített DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
  • Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
  1. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.

Ezután lépjen a következő javításra.

11. javítás: Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat, és állítsa vissza az IP-beállításokat

Miután átállt Google DNS-re, a következő dolog, amit meg kell tennie: a DNS-gyorsítótár kiürítése és az IP-beállítások visszaállítása. Így végezheti el őket:

  1. Kattintson a Start gombra a képernyő bal alsó sarkában.
  2. Miután belépett a Start menübe, lépjen a keresősávba, és írja be a „Parancssor” kifejezést (nincs idézőjel).
  3. Kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre a keresési eredmények között, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.

Tipp: Alternatív megoldásként megnyithat egy emelt parancssori ablakot a WinX (más néven Power-user) menüben. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az X gombot. Ezután kattintson a menü Parancssor (Adminisztrálása) elemére.

  1. Engedélyezze a Windows Command Processor számára, hogy az Igen gombra kattintva végezzen módosításokat a számítógépen, amikor a Felhasználói fiókok felügyelete kéri.
  2. Miután belépett a Parancssor (Adminisztrálás) ablakba, írja be egymás után a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / all
  • ipconfig / release
  • ipconfig / uu

A fenti parancsok futtatása után zárja be a Parancssor (Rendszergazda) ablakot, és indítsa újra a számítógépet. Ezután újraindíthatja a Discord-ot, és megnézheti, hogy eltűnt-e a hiba.

12. javítás: Forduljon a hálózati rendszergazdához

Iskolai vagy üzleti hálózatot használ a Discord eléréséhez? Nem léphet előre, ha a hely letiltotta a diszkordot. Lehet, hogy ezt azért tették, hogy az egész munkanapon (vagy adott esetben az iskolai napon) produktív maradjon. Megkérheti a hálózati rendszergazdát, hogy megtudja, ez az oka annak, hogy nem tud csatlakozni.

13. javítás: Végezze el az RTC csatlakozási tesztet

Futtasson egy tesztet a számítógépén, ha a fenti megoldások egyike sem hozott eredményt. Így:

  1. Látogasson el a WebRTC webhelyére.
  2. A teszt megkezdéséhez kattintson az oldal tetején található zöld Start gombra.
  3. Várja meg a folyamat befejezését. Ez körülbelül 3 percet vesz igénybe.
  4. Az eredmények megjelenésekor ellenőrizze, hogy megoldhatja-e az észlelt hibákat.

Következtetés

Az RTC-csatlakozás elakadása olyan kérdés, amellyel a Discord-felhasználóknak néha meg kell küzdeniük. Lehetetlenné teszi a csevegés indítását, így percekig várakozhat végtelenül. A probléma általában hálózattal kapcsolatos. Bármennyire kellemetlen is, vannak praktikus megoldások, amelyek segítenek túljutni rajta. Bemutattuk őket ebben az útmutatóban, és reméljük, hogy hasznosnak találták őket.

Nyugodtan dobjon bármilyen kérdést az alábbi megjegyzések részben. A javítások közül melyik működött az Ön számára? Mondja el nekünk a megjegyzés rovatba csúsztatva. Szeretünk hallani rólad.